Dostava i povrat

Izvadak iz Općih uvjeta korištenja

Dostava se vrši putem dostavne službe.
Troškovi dostave i pakiranja su 25 kune (za plaćanje na žiro račun), odnosno 35 kuna (za plaćanje pouzećem).
Svi proizvodi zapakirani su na način da se izbjegne bilo kakvo oštećenje prilikom uobičajenog transporta.
Kupac se obvezuje preuzeti narudžbu. U slučaju nepreuzimanja narudžbe, kupac će snositi troškove povrata i ponovnog slanja.

Povrat i reklamacija. Više u odjeljku Otkazivanje narudžbe, odnosno Reklamacije i prigovori.

Rok dostave. Za narudžbe uplaćene po ponudi na naš žiro račun rok dostave je do 12 radnih dana, a za plaćanje pouzećem do 15 radnih dana.
Hitna isporuka: molimo da nas za hitnu izradu narudžbi i isporuku, ili neki drugi željeni rok isporuke, kontaktirate e-poštom radi dogovora.

Ukoliko “Sunašce” nije u mogućnosti dostaviti sve naručene proizvode, kontaktirat će kupca i dogovoriti produženi rok isporuke, zamjenski proizvod ili otkazivanje naručenog proizvoda. Ostali naručeni proizvodi biti će isporučeni. U slučaju nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda te dogovora s kupcem, izvršit ćemo povrat uplaćenih sredstava.